设立了服务评价制度,让群众进行监管,群众不满意的情况可以直接在服务评价本上进行登记,镇纪委每天进行查看,对于不良的现象进行及进行时通报和处置;其次是定期检查便民服务工作中心的工作环境、工作效率等,促进合镇期间便民服务中心工作健康有序运行
一是广泛宣传,服务先行新万宝镇正式成立后,在人事未正式任免前,原便民服务中心继续按照原有制度运行,让原乡镇群众不跑“空路”、不乱跑路;人事正式任免后,站所业务迅速进行合并,实行两个片区两个便民服务中心的模式,新制度落实上墙,加强政务公开力度,落实上下班签到制,公布干部去向及电话号码,印发新的便民服务手册,并且通过工作大会向村干部进行广泛宣传
娄底市娄星区新万宝镇党娄底市交通运输局委、政府于2015年12月28日正式挂牌为了确保群众在合镇期间办事不受区划调整改革影响,万宝镇工作委员高度重视,在人事未任免前专题研究部署便民利民服务工作,多措并举保证群众办事便利、便捷
二是加强督查,保证服务水平
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