娄底新闻网讯(通讯员 罗新光)近日

经过长期努力,该县计划生育信访问题数量越来越少,群众满意度越来越高截至2015年8月底,今年全县没有任何进京或赴省上访的计划生育案件,没有任何群体性上访或非正常上访现象,将问题化解在基层,有效维护群众合法权益,促进公平公正,打造“阳光计生”

自2012年新化县计生局开通了“12356阳光计生”计划生育热线服务以来,每年接受村民群众的咨询、建议、举报事项上100件工作人员对群众提出的生育政策咨询等事项,都一一及时、耐心答复,对合理化建议,虚心采纳;对举报违法怀孕、违法生育等事项,及时组织工作人员进行调查核实和处理回复,群众认可度高,有效地解决了计生信访问题

娄底新闻网讯(通讯员 罗新光)近日,笔者娄底市交通地图在新化县“12356阳光计生”办公室看到,一名上梅镇村民拨打电话询问二胎计划生育政策问题,工作人员正在认真回答,得到了这名群众的认可,并表示十分感谢

据了解,近几年,新化县高度重视计划生育信访工作,率先在全省设立了专门的县计生局信访办公室,定编3人,专职负责全县计划生育信访举报排查、协调、处理工作;建立了全县计划生育信访举报排查处理责任制度,实行信访举报限时办结制和行政问责制;对举报事项的受理、交办、查处、回复做出了明确的时限规定,对违法违规行为,实行严格的责任追究;广泛设立计划生育信访举报公示牌在每个村设立专门的村干部计划生育职责公开栏,公布村主职干部计划生育工作责任包干情况,公开村干娄底市交通违章查询部联系电话号码;并对计划生育信访举报实行经济奖励;增强了监督维权实效同时,在各乡镇和各个村主要路口或醒目位置,设立了永久性宣传公告牌,公布县人口计生局、乡镇计生办的计划生育举报电话号码,方便群众随时举报;长期聘请3名政协委员担任全县计划生育政风行风监督员,经常听取监督员提出的意见和建议,对热点难点问题,及时进行研究,制定针对性措施,切实进行整改;主动接受新闻媒体舆论监督县计生局高度重视和主动接受新闻媒体对全县计划生育工作的舆论监督,对所有报刊、网络、微信等媒体揭露的事项和问题,不论大小,都及时进行调查核实,严谨处理,认真、及时回复

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