该行员工周到的服务让几位幡然醒悟的老人感动万分,临别时,他们都动情地说:“如果不是你们帮我识别了诈骗,损失可就大了,谢谢你们了!”
以上种种情况表明,这几位老人都上当了
年轻小伙见建行员工迟迟没有为几位老人办理开卡业务便焦急不安地说要到门口去接个电话,趁自助区人多不好控制的情况下溜进人群,消失在该行暗中跟踪的保安视线中,过了一阵,两位民警来到该行营业厅展开了调查和取证工作,并对几位老人进行风险提示得知年轻人还有几位同伙依然在从事违法活动,马上让一位老人带路去抓捕这个犯罪团伙,但是到达的时候摊位早已经是人去摊空了
柜员没有贸然为其开卡,而是仔细询问其中一位老人的办卡用途老人见到柜员询湖南娄底市天气预报问,马上变得支支吾吾并频频回头看那位领头的年轻人,年轻小伙见柜员如此这般询问,原本还和气的脸马上就起了变化,开始指责柜员麻烦,只管办业务就是还说在xx银行从没有人问这个,下次不再去建行办理业务等等柜员见小伙的情绪反常,更加加剧了心中的猜测便呼叫大堂经理分流部分办卡老人到其他柜台办理业务,并趁年轻人不注意对大堂经理做了应急预案中的一个手势大堂经理见状心领神会,将其中两位老人带到了离个人业务柜台相对较远的理财室办理业务,小伙对此并没有察觉,依旧不断催促柜员办理业务柜员借口机器设备故障尽力拖延时间
近日,几位老先生老太太在一名年轻人的带领下,来到建设银行娄底分行南门支行个人业务顾问柜台前办理开卡业务,娄底市政府领导年轻小伙轻车熟路表示自己是这些老人的亲戚,要求柜员给这几位老人办卡,并强调要开能做网银转账汇款的卡随后塞给几位老人每位50元钱,几位老人的情绪也十分高涨,每个老人手中都攥着一张小纸条柜员见到此情形觉得事有蹊跷,立刻就警觉起来这些年纪在60岁左右,穿着朴素,言谈质朴,看上去不属于喜欢追逐新潮、愿意上网操作交易的客户怎么会在一个年轻小伙子的带领下扎堆来办理这类业务?
经过警察调查后发现:原来那几位年轻人应该是专门从事这种网络金融诈骗的团伙,四处流窜作案,以蝇头小利为诱饵,诱骗不懂网络金融的群众去银行开卡并办理网银盾,记下卡号密码并以各种理由留下网银盾后,又用受骗人的名义在一些网络金融公司贷款,贷款到账后通过娄底市教师招聘考试网银盾将受骗者的钱从卡上转走,而受骗人觉得银行卡在身且没有存钱所以没有产生丝毫警觉,直到知道自己名下拖欠巨额贷款才醒悟过来
该行员工成功堵截这起诈骗开卡案件的发生,还保护了客户的信息和资金安全于是,该行马上决定暂不给几位老人办卡,并立即向公安机关报了警为不打草惊蛇,用手势暗示了在个人业务顾问柜台的柜员再尽量拖延一些时间
大堂经理和得知此事赶来的行长马上对分流在理财室内办理业务的两位老人小声的进行询问,一开始两位老人什么也不肯说,执意要办卡但是经过耐心的解释和风险提示下终于向改行员工透露了一些真实情况原来,这位小伙其实并不是他们的亲戚,而是在不远街边摆摊的几名年轻人中的一个,他们摆摊宣称只要在银行免娄底市地图全图费办理一张银行卡,并用这张银行卡扫描一下他们的二维码就可以赠送300元的礼品几名老人听闻有这种天上掉馅饼的好事哪有不答应的道理,马上就跟随其中一位小伙来到建行办卡老人还说,年轻人在办卡之前就叮嘱了他们只要银行工作人员询问办卡原因,就不要多做回答,只管催促柜员尽快办卡,并强调,如果银行员工问会不会使用网银,就答复会用
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