回访以四种形式进行:一是按月开展电话回访

回访以四种形式进行:一是按月开展电话回访,每月底由县市区局纳税服务科对已受理税务行政许可事项逐一电话回访,将回访结果用专门表单登记、装册、备查;二是特殊情况上门回访,对纳税人回访表示“不满意”的相对人由科室负责人组织上门回访,现场听取纳税人意见并协调处理、帮助纳税人解决有关问题;三是年度集中座谈回访,由市局纳税服务科在全市相关纳税人中随机抽取部分代表座谈,了解全市行政许可事项办结动态和纳税人意见与建议;四是市局随机抽访,由市局在已办结行政许可事项中随机抽查办税情况、回访情况,作为绩效考核参考依据

自2016年3月1日起,娄底市国税局在全市系统范围内推行税务行政许可事项回访工作制度,并将回访落实情况纳入绩效考娄底市双峰县地图核范围